Quase todos os turistas que visitaram o Espírito Santo durante a temporada de inverno disseram que recomendariam o destino. A pesquisa do Observatório do Turismo, realizada entre 12 e 27 de julho de 2025, entrevistou 1.249 visitantes em 13 municípios e apontou que 99,3% aprovaram a viagem, enquanto 92,4% afirmaram que suas expectativas foram atendidas ou superadas.
O estudo avaliou perfil e origem dos turistas, hospedagem, transporte, gastronomia e serviços públicos. A coleta foi feita em cidades como Guarapari, Serra, Anchieta, Domingos Martins, Venda Nova do Imigrante, Santa Teresa e Vitória, com margem de erro de 5% e nível de confiança de 95%.
O secretário de Estado do Turismo, Victor Coelho, explicou que as entrevistas foram presenciais em pontos de fluxo turístico. Ele ressaltou que as pesquisas de verão, carnaval, inverno e réveillon são usadas como base para definir estratégias. “Um dado que me deixou muito satisfeito foi ver que mais de 92% dos turistas tiveram suas expectativas superadas ou atendidas”, disse.
Para o gerente do Observatório, Rafael Granvilla, os eventos locais reforçam a atratividade do Estado. Segundo ele, a autenticidade cultural e a riqueza natural do Espírito Santo diferenciam os destinos e oferecem subsídios para o planejamento turístico.
Os dados também mostraram a origem dos visitantes: 38,4% eram capixabas, 31,9% mineiros, 9,8% cariocas e 8% paulistas. A capital, Vitória, recebeu turistas de 13 estados, além do Distrito Federal e de outros países, com destaque para os paulistas (26,7%). Em Anchieta, 72,2% dos turistas vieram de Minas Gerais. Já em Dores do Rio Preto, 38,3% eram do Rio de Janeiro. Em Santa Teresa, Domingos Martins e Venda Nova do Imigrante, a maioria foi de capixabas, acima de 75%.
O levantamento mostrou ainda que 54,6% viajaram em família, permanecendo em média 6,9 dias no destino e gastando R$ 260,40 por dia. Santa Teresa registrou o maior valor de gasto diário (R$ 416,10), enquanto Marataízes ficou com o menor (R$ 109,70). Em hospedagem, 34,8% optaram por hotéis e pousadas, 27,7% por casas alugadas e 23,9% por residências de parentes e amigos. O automóvel próprio foi o principal meio de transporte, usado por 80,8% dos turistas locais e 51,5% dos de fora do Estado.
O lazer foi o principal motivo da viagem para 81,4% dos entrevistados. Entre os fatores de escolha, destacaram-se atrativos naturais (39,8%) e festas locais (16,9%). Para 42,8%, a decisão de viajar foi tomada na semana anterior ao passeio.
Na avaliação de serviços, os índices positivos também se destacaram: gastronomia (94%), segurança pública (90,6%), hospitalidade (89,3%) e limpeza (85,6%). Já a sinalização turística rodoviária (77,6%) e os serviços de táxi e aplicativo (74,1%) tiveram as menores notas.
Por: Capixaba Hoje
